Podpora strankam +386 1 475 55 55 info@actual-it.si
Podpora strankam +386 1 475 55 55 info@unistarpro.si
Podpora strankam +386 1 475 55 55 info@astec.si
Podpora strankam +386 1 475 55 55 info@actual-it.si
Podpora strankam +386 1 475 55 55 info@actual-it.si
Podpora strankam +386 1 66 22 700 join.us@actual-it.si 
Podpora strankam +386 1 475 55 55 info@unistar.si

Cenik servisnih storitev

 

OPIS STORITVE KOLIČINA ENOTA CENA BREZ DDV CENA Z DDV
Testiranje - diagnostika brez popravila 1 STR 24,00 € 29,28 €
Urgentno popravilo - doplačilo 1 STR 35,00 € 42,70 €
Tehnik - osnovna dela
  • Vgradnja in test enostavne komponente
  • Čiščenje zaprašnosti, menjava termalne paste in test (prenosnik, računalnik)
  • Namestitev manj zahtevne licenčne programske opreme
  • Priklop, namestitev periferne opreme
  • Menjava / popravilo napajalnega konektorja
1 URA 45,00 € 54,90 €
Tehnik - zahtevnejša dela
  • Namestitev Windows operacijskega sistema (posodobitev, gonilniki)
  • Vgradnja in test zahtevne komponente
  • Prenos sistema (kloniranje diska)
  • Popravilo tiskalnika
  • Odstranjevanje virusov, črvov, ... na osebnem računalniku
1 URA 60,00 € 73,20 €
Ostale storitve ter potni stroški
Ležarina / dan 1 DAN 3,00 € 3,66 €
Kilometrina v radiju do 20 km iz Ljubljane 1 STR 17,20 € 20,98 €
Kilometrina izven radija 20 km iz Ljubljane 1 KM 0,43 € 0,52 €
Servisna ura - Tehnik 1 URA 45,00 € 54,90 €
Servisna ura - Sistemski tehnik 1 URA 60,00 € 73,20 €
Servisna ura - Inženir 1 URA 75,00 € 91,50 €
Čas na poti (Formula: čas na poti * faktor * vrednost ure) 1 faktor 30 %  
  • V PRIMERU ZAHTEVKA ZA URGENTNO POPRAVILO, SE USTREZNEMU NORMATIVU V CENIKU PRIŠTEJE ŠE ZNESEK URGENTNEGA POPRAVILA.
  • S PODATKI NA PODATKOVNIH NOSILCIH (HDD, SSD, SD kartica,...) RAVNAMO ODGOVORNO IN SPOŠTUJEMO ZASEBNOST, ZA IZGUBO PODATKOV NA PODATKOVNIH NOSILCIH NE ODGOVARJAMO.
  • NAMEŠČAMO SAMO LICENČNO PROGRAMSKO OPREMO.

Popravilo opreme v garancijski dobi

Hitro reševanje reklamacij je ključno za dobre odnose med prodajalcem in kupcem. Da bi to lahko omogočili, od Vas potrebujemo:

  • RAČUN / DOBAVNICO - dokument, ki izkazuje istovetnost blaga s serijsko številko (če jo izdelek ima)
  • GARANCIJSKI LIST - pravilno izpolnjen (podatki o lastniku in napravi,...)
  • OPIS NAPAKE - podroben opis napake (opisi kot so: "Ne dela", "Mrtev", ... so splošni in podaljšajo čas diagnostike in s tem čas popravila)
Piškotki za analitiko
Ti se uporabljajo za beleženje analitike obsikanosti spletne strani in nam zagotavljajo podatke na podlagi katerih lahko zagotovimo boljšo uporabniško izkušnjo.
Piškotki za družabna omrežja
Piškotki potrebni za vtičnike za deljenje vsebin iz strani na socialna omrežja.
Piškotki za komunikacijo na strani
Piškotki omogočajo prikaz, kontaktiranje in komunikacijo preko komunikacijskega vtičnika na strani.
Piškotki za oglaševanje
So namenjeni targetiranemu oglaševanju glede na pretekle uporabnikove aktvinosti na drugih straneh.
Kaj so piškotki?