Cenik servisnih storitev
| OPIS STORITVE | KOLIČINA | ENOTA | CENA BREZ DDV | CENA Z DDV |
|---|---|---|---|---|
| Testiranje - diagnostika brez popravila | 1 | STR | 24,00 € | 29,28 € |
| Urgentno popravilo - doplačilo | 1 | STR | 35,00 € | 42,70 € |
Tehnik - osnovna dela
|
1 | URA | 45,00 € | 54,90 € |
Tehnik - zahtevnejša dela
|
1 | URA | 60,00 € | 73,20 € |
| Ostale storitve ter potni stroški | ||||
| Ležarina / dan | 1 | DAN | 3,00 € | 3,66 € |
| Kilometrina v radiju do 20 km iz Ljubljane | 1 | STR | 17,20 € | 20,98 € |
| Kilometrina izven radija 20 km iz Ljubljane | 1 | KM | 0,43 € | 0,52 € |
| Servisna ura - Tehnik | 1 | URA | 45,00 € | 54,90 € |
| Servisna ura - Sistemski tehnik | 1 | URA | 60,00 € | 73,20 € |
| Servisna ura - Inženir | 1 | URA | 75,00 € | 91,50 € |
| Čas na poti (Formula: čas na poti * faktor * vrednost ure) | 1 | faktor | 30 % | |
- V PRIMERU ZAHTEVKA ZA URGENTNO POPRAVILO, SE USTREZNEMU NORMATIVU V CENIKU PRIŠTEJE ŠE ZNESEK URGENTNEGA POPRAVILA.
- S PODATKI NA PODATKOVNIH NOSILCIH (HDD, SSD, SD kartica,...) RAVNAMO ODGOVORNO IN SPOŠTUJEMO ZASEBNOST, ZA IZGUBO PODATKOV NA PODATKOVNIH NOSILCIH NE ODGOVARJAMO.
- NAMEŠČAMO SAMO LICENČNO PROGRAMSKO OPREMO.
Popravilo opreme v garancijski dobi
Hitro reševanje reklamacij je ključno za dobre odnose med prodajalcem in kupcem. Da bi to lahko omogočili, od Vas potrebujemo:
- RAČUN / DOBAVNICO - dokument, ki izkazuje istovetnost blaga s serijsko številko (če jo izdelek ima)
- GARANCIJSKI LIST - pravilno izpolnjen (podatki o lastniku in napravi,...)
- OPIS NAPAKE - podroben opis napake (opisi kot so: "Ne dela", "Mrtev", ... so splošni in podaljšajo čas diagnostike in s tem čas popravila)
- USTREZNO EMBALAŽO - antistatična embalaža, originalna embalaža - zelo pomembno v primeru pošiljanja naprave v servis
PRED ZAMENJAVO BLAGA SI PRIDRŽUJEMO PRAVICO PREDHODNEGA TESTIRANJA V ČASU ZA GARANCIJSKA POPRAVILA. V PRIMERU NEUPRAVIČENE REKLAMACIJE VAM BOMO PRIMORANI ZARAČUNATI STROŠKE PREGLEDA OPREME V VREDNOSTI 29,28 € Z DDV.
Cene so izražene v EUR in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Ljubljana 10. 2. 2026
Andrej Vrhovnik, vodja servisa
