Za uspešno implementacijo zahtevnejših informacijskih projektov je ključnega pomena vnaprej pripravljen natančen projektni načrt. Večji vložek dela v fazi planiranja projekta prinese velike prihranke pri samem izvajanju projektov. Med drugim poveča preglednost nad izvajanjem projektov, zagotovi boljšo predvidljivost in možnost skupnega načrtovanja razpoložljivih virov, zlasti kadar so uporabljeni v okviru različnih projektov.
Cilj pravilnega načrtovanja je zagotovitev, da se projekti uspešno realizirajo v definiranih okvirih časa, denarja in kakovosti.
Na začetku vsakega planiranja projektov je ključnega pomena, da se pravilno opredelijo cilji projekta. V tej fazi je zelo pomembna aktivna vloga naročnika. Specialisti za projektno vodenje iz podjetja Actual I.T. skrbijo, da skupaj z naročnikom pravilno oblikujejo pričakovane rezultate projekta in ustvarijo pravilno skupno razumevanje ciljev. V planiranje se vključujejo vsi ključni dejavniki, ki so pomembni za uspešno realizacijo zastavljenih ciljev.
Vključevanje različnih specialistov omogoča, da lahko naročnik vnaprej dobi pravilno sliko pričakovanih rezultatov, dopolnjenih z realnimi ocenami o možnih terminih izvedbe in povezanih stroških. Na taki osnovi so vse odločitve tako za naročnika kot za izvajalce bolj utemeljene in obstaja bistveno večja verjetnost pravilnega predvidevanja ter kasneje doseganja pričakovanih rezultatov.